КЛИНИКА МИКРОХИРУРГИИ ГЛАЗА ЕКАТЕРИНБУРГ

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург-Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

Стоимость услуг во внешних отделениях (Екатеринбург). Стоимость услуг в филиалах (Уральский регион). Стоимость услуг в Центре рефракционно-лазерной хирургии (Екатеринбург). Клиника микрохирургии «ГЛАЗ» им. академика Святослава Фёдорова — это медицинский офтальмологический центр в .serp-item__passage{color:#} Офтальмологическая клиника для всей семьи. Екатеринбург, Н. Никонова 18 С до без выходных. глаза» на Бардина, Екатеринбург: 30 врачей, отзывов о клинике и ее врачах, цены от до руб., телефон, официальный  К клинике «Микрохирургия глаза» можно проехать от железнодорожного вокзала автобусом №21 до остановки «Академика Бардина», а дальше пройти.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург - Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаз»

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург-Клиника оборудована новейшей линией диагностики, суперсовременными операционными блоками, комфортабельным стационаром.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

Благодаря этому, в Екатеринбургском филиале ежегодно выполняют узнать больше 60 тыс. Сегодня в клинике принимают пациентов два отделения охраны зрения детей, рефракционной центр лазерной хирургии, городское глаукомное отделение, оптический салон. Специалисты центра лазерной хирургии вот уже 20 лет проводят операции рефракционной коррекции зрения эксимерлазерными методиками.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург-Видео ReLEx SMILE в Екатеринбурге

За этот период, благодаря опыту и профессионализму клиника профессора русаковой владивосток, применению новейшего хирургического оборудования удалось вернуть хорошее зрение тысячам и тысячам пациентов. Центр рефракционно-лазерной хирургии города Екатеринбурга и носит гордое звание «клиники будущего». И это клиника микрохирургии глаза екатеринбург многом соответствует действительности, ведь собранное здесь оборудование и аппаратура в большинстве своем являются инновационными и не имеют аналогов в Уральском Федеральном округе. Вместе с тем, в клиническую практику здесь внедряются лучшие мировые лазерные технологии, которые обрели популярность благодаря особой безопасности и эффективности.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

В ходе всех этих звонков были соблюдены правила делового этикета и внутренние установки колл-центра. В клинике установлен новый колл-центр, при звонке которого пациент в течение недолгого времени - в пределах десятка секунд слышит длинные гудки, пока система организует очередь звонков и доступ ближайшего свободного оператора.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

Система напоминаний пациентам, записанным на прием в клинику, организована клиника микрохирургии глаза екатеринбург образом: за двое суток каждому приходит СМС с датой и временем приема рассылка sms настроена автоматически и производится без участия сотрудника. Если такой вот ссылка нет, то это означает блокировку рассылки вашим оператором сотовой связи по какой-то причине. Дополнительно всех пациентов мы накануне даты приема обзванивают сотрудники кол-центра и напоминают о .

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

Непосредственно за 5 минут перед приемом 3 июня вам позвонили уточнить ожидать ли вас, подойдёте или нет совершенно с другой целью - необходимо было изыскать время для срочного приема другого пациента поскольку обычно пациенты приходят за клиника микрохирургии глаза екатеринбург до начала приема у врача, администраторы предприняли здесь с целью уточнить вашу явку - если бы выяснилось, что записанный на прием к определенному времени пациент по какой-либо причине не придет либо опаздывает ко времени приема, то клиника получила бы вот ссылка оформить на прием другого неотложного пациента.

Таковы наши правила по информированию пациентов, безусловно, не всегда удается выполнить абсолютно все - не до каждого продолжить чтение бывает посмотреть еще дозвониться накануне бывают технические проблемы, случается, что пациент не отвечает на звонки.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург-Описание клиники

Спасибо за приложенные вами скрины - благодаря им, мы нашли абсолютно все звонки: мы внимательно прослушали звонки за https://aleksandriya-clinic.ru/smt-klinika-spb/vologda-klinika-govorovo-tseni.php октября. И первый раз в разговор состоялся, длился около 5 минут.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

А уже в вы в течение 15 минут обсуждали вашу ситуацию со старшим администратором, где высказались о проблеме. Ольга Владимировна выслушала вас и поинтересовалась, когда вам можно перезвонить, чтобы обсудить ситуацию после ее изучения.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург-Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаз» | ВКонтакте

По регламенту клиники, старший администратор должен проработать ситуацию, а именно - лично прослушать звонки, чтобы составить собственное представление о факте, взять объяснения с сотрудников. В разговоре со старшим администратором вы настоятельно требовали решить этот вопрос немедленно, что не является правильным, так как для разбора ситуации нужно время.

Клиника микрохирургии глаза екатеринбург

К сожалению, от такого разумного алгоритма решения проблемы вы отказались. Тем не менее на прием в желаемую дату к врачу Косаревой Е. Накануне звонок с напоминанием о приеме прививка клиника она совершен. Ваш случай был детально разобран на планерке с сотрудниками колл-центра, после этого были дополнительно внедрены цели по операторам.